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長照2.0社區整體照顧服務繼續教育訓練課程

服務項目:社區整體照顧服務體系資料來源:金門縣建檔日期:109-12-21更新時間:109-12-21
大合照大合照

109年10月19日於衛生福利部金門醫院辦理長照人員繼續教育訓練課程,透過課程訓練長照人員(個案管理、照管督導、照管專員、社會工作人員及醫事人員等)對於家屬與使用者之間應該有人際溝通與溝通技巧,藉由分組演練溝通技巧及壓力調適經驗分享,結合學習觀察,在進行對談時傾聽,自然地溝通與協調,有步驟、有方法、敏銳度,依個案及家屬的需要,打造專屬個案及家屬的溝通方式,整合團隊連結社會資源,達到雙贏的局面,提升長照品質。